En el marco del programa Chile para Todas, el ministerio de la Mujer y Equidad de Género, en conjunto al Registro Civil, dieron a conocer una iniciativa enfocada a los cuidados. Se trata del plan piloto de Buenas Prácticas de Género y Cuidados.
El proyecto se materializó tras el Primer Concurso Nacional de Buenas Prácticas en Género y Cuidados, en el que funcionarias y funcionarios del Registro Civil pudieron presentar distintas iniciativas para avanzar en la materia. De las más de 90 propuestas, 24 fueron seleccionadas y conforman este nuevo plan. El piloto se implementará en 200 oficinas del servicio.
La ministra Antonia Orellana señaló que “en la gran mayoría son mujeres la que asisten con los niños a hacer los trámites, las que apoyan a las personas mayores con dependencia o discapacidad a realizar sus trámites al Registro Civil”. En ese sentido, enfatizó, “esta política que forma parte del financiamiento que ha entregado el Fondo de Transversalización de Género, lo que permite es pilotear a través de estas primeras 200 oficinas, cómo a través de iniciativas muy prácticas podemos mejorar la experiencia de las mujeres y hacerle la vida más fácil a quienes deben cuidar”.
El director nacional del Registro Civil, Omar Morales, calificó este plan como “un punto de partida en un servicio tan requerido, con una alta demanda diaria”.
Las medidas incluyen tanto las que se enfocan en la ayuda a cuidadoras y cuidadores, como en proporcionarle comodidad a quienes requieren dichos cuidados.
¿Cuáles son las iniciativas que se implementarán en el Registro Civil?
En una primera etapa, el proyecto incluye:
- Audífonos para personas con hipersensibilidad auditiva en todas las oficinas de la región de Valparaíso, la oficina Bicentenario en la región Metropolitana y en 5 oficinas de la región de O’Higgins. Esto es para cualquier persona que lo necesite, independiente de la edad.
- 60 oficinas de la región Metropolitana contarán con alzadores infantiles. Esto ayudará a que el proceso de tomarse la foto para sus documentos sea más fácil y cómodo para niñas y niños.
- En 14 oficinas del país se instalarán espacios de espera infantiles. En ellos, se permitirá a los niños y niñas poder esperar su turno de atención de mejor forma. Los recintos incluidos serán en Copiapó, Chañaral, La Serena, Bicentenario, San Bernardo, Rancagua, Chillán, Puerto Montt, Frutillar, Río Negro, Tortel, Cochrane, Balmaceda y La Junta.
- Nueve oficinas del país contarán con mudadores en sus baños públicos. Tanto madres como padres tendrán acceso a ellos para poder cambiar los pañales de sus hijos e hijas sin problemas. Los recintos incluidos serán en Quilicura, San Ramon, Lampa, Peñalolén, Las Condes, San José de Maipo, La Granja, Arica y Alto Hospicio.
- 3 oficinas (Alto Hospicio, Curicó y Talca) contarán con salas de lactancia.
- Se imprimirán 100 mil cuadernillos para pintar para niñas y niños que asistan a las oficinas. Esto se implementará a nivel nacional.
- Se realizarán 30 capacitaciones para la atención de usuarios con Trastorno del Espectro Autista.
- La oficina de Arica tendrá un baño familiar.
- Se entregarán 200 kits con juegos didácticos en oficinas.
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