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¡Ya casi es realidad! Nueva ley te permitirá ceder tickets de avión o solicitar reembolso

04 de Noviembre de 2021 weiliang

A más de alguno o alguna le habrá pasado que no saben qué hacer con un pasaje de avión después de que un imprevisto o cambio de decisión les impidiera viajar.

Ese problema tendrá una solución luego de que el Senado aprobara una nueva ley que está a solo un paso de ser realidad. Todo porque la sala del senado diera el visto bueno de forma unánime al informe de la Comisión Mixta que permite a los pasajeros ceder un pasaje de avión a terceros. Además, la ley también incluye solicitudes de reembolso sin descuento alguno.

¿De qué manera funcionará?

Con esta ley, los pasajeros podrán trasferir su ticket de vuelo hasta 24 horas antes de la hora de viajar y puede ser de manera presencial u online en la web de la aerolínea. Dicha opción se podrá hacer dos veces al año.

Además, la persona que compró el pasaje también podrá cancelar el contrato con la aerolínea y solicitar un reembolso completo de lo pagado por un vuelo internacional. ¿Cuáles son los requisitos para este trámite?.

El reembolso solo se puede efectuar durante las 48 horas después de haber adquirido un viaje que se realizará en los 7 días corridos siguientes. En cambio, cuando se trata de vuelos programados para 180 días o más después, el reembolso se podrá solicitar durante los siguientes 7 días después de haber adquirido el ticket.

Sanciones

Pero eso no es todo, la nueva ley también considerará castigos para quienes no respeten los nuevos derechos del pasajero.

Aquellos que transgredan el derecho a ceder el ticket, se les impondrá una multa de 11 a 20 UTM ($588 mil a $1.070.000, aproximadamente). Éstas pueden aumentar a un rango de 21 a 30 UTM ($1.123.000 a $5.348.000, aproximadamente) y presidio menor en su grado medio, en caso de repetir dichas transgresiones.